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Ricardo Castellano Sánchez, Cristina Caballero García, Silvia Elena Arriaza Cruz
El celador en el desempeño de sus funciones y como representante del hospital ante los familiares, se enfrentará a una situación muy delicada, donde el dolor por la pérdida y las circunstancias emocionales que conlleva la muerte, han de ser tratadas con una doble pauta: La profesional y la humana.
La pérdida siempre es dolorosa. En ocasiones viene acompañada de la sorpresa del desenlace cuando ocurre de un modo repentino, como en los casos de accidente. Otras veces debido a un largo proceso de enfermedad, al familiar le da tiempo a encarar el desenlace con mayor serenidad aunque nunca exento de dolor. El celador debe estar a la altura de la circunstancia y acompañar con respeto a los familiares en este duro trance. Siempre actuará con profesionalidad, mostrándose serio a la vez que amable en su desempeño, tratando de mantener una cierta distancia emocional respecto a la situación, ofreciendo a los familiares una sensación de calma y control.
The orderly in the performance of his duties and as a representative of the hospital before the relatives, will face a very delicate situation, where the pain of the loss and the emotional circumstances that death entails, must be treated with a double pattern: The professional and the human.
The orderly must rise to the occasion and accompany with respect the relatives in this hard trance. Participate in the cleaning, preparation and transfer of the corpse to the funeral home.
